سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 8, 2025

1- مقدمة

ReforteHA® (“نحن” أو “لدينا” أو “نحن”) ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات شخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعا عندما:

  • املأ استمارات الاتصال أو الاستفسار
  • اشترك في نشرتنا الإخبارية
  • اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp

وقد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • اسم الشركة
  • البلد

المعلومات المجمعة تلقائياً

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيا معلومات معينة، بما في ذلك:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • معلومات الجهاز
  • الصفحات التي تم زيارتها
  • وقت وتاريخ الزيارة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها:

  • الرد على استفساراتك وطلباتك
  • إرسال معلومات المنتج والتحديثات (بموافقتك)
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
  • تحليل استخدام الموقع والاتجاهات
  • الامتثال للالتزامات القانونية

4. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.

5. أمن البيانات

نقوم بتنفيذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عنها أو التدمير.

6. خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات أطراف ثالثة مثل:

  • Google Analytics لتحليلات الموقع
  • Web3Forms لمعالجة النماذج
  • البريد الإلكتروني للاتصالات بالبريد الإلكتروني

هذه الخدمات لها سياسات الخصوصية الخاصة بها التي تحكم استخدام معلوماتك.

7. حقوقك

اعتمادا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات الغير دقيقة
  • طلب حذف معلوماتك
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك
  • سحب الموافقة

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.